出金を行う前に、以下のガイドラインを確認してください。これらのルールは、すべてのお客様が安全かつ円滑に、関連規制に準拠して出金できるよう定められています。
出金可能時間について
出金申請は、平日であれば24時間いつでも行えます。
実際の処理時間は、決済方法によって異なります。
各決済方法のおおよその処理時間は、「お客様ポータル」で確認できます。
口座名義に関する要件
出金に使用する口座や決済手段は、BABA Option（ババオプション）アカウントに登録されているご本人様名義と一致している必要があります。
名義が一致しない場合、セキュリティ上の理由により、出金申請は自動的に拒否（失敗）されます。
出金情報の正確性について
銀行口座番号、ウォレットアドレス、カード情報など、出金に使用するすべての情報に誤りがないか、必ず確認してください。
誤りや不備がある場合、出金処理が遅延または拒否される場合があります。
出金申請回数について
1日に行える出金申請の回数に制限はありません。
ただし、各出金方法には最小出金額および上限額が設定されており、これらの条件は、「お客様ポータル」で確認できます。
処理時間および決済手段の利用可否について
BABA Option（ババオプション）は、システム状況、セキュリティ上の要件、または決済プロバイダー側の制限に応じて、出金処理時間を変更する権利を有します。
また、メンテナンス、サービス提供状況、または地域による制限などにより、一部の出金方法が一時的に利用できない場合があります。
取引活動に関する要件
コンプライアンスの維持および不正利用防止のため、BABA Option（ババオプション）では、取引実績がない口座や、不自然な入出金パターンが認められる口座からの出金申請について、内容を確認し、出金処理を保留または取り消す権利を有します。
不審な活動が検知された場合、追加の本人確認や書類の提出を要請する場合があります。
決済手段に関する条件
利用できる出金方法は、以下の条件によって異なります:
登録されている居住地域
アカウントの認証状況
これまでに利用した入金方法
多くの出金方法では、その方法で一度以上の入金実績がある場合にのみ、同じ方法での出金が有効になります。
外部手数料について
BABA Option（ババオプション）では、出金手数料を請求していません。
ただし、銀行・決済サービスプロバイダー（PSP）、ブロックチェーンネットワークなどの第三者によって、別途手数料が発生する場合があります。これらの手数料は、当社の管理対象外です。