Sarah
記事
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BABA Optionへの登録方法
お客様ポータルは、BABA Optionの安全な会員専用ページであり、口座管理・入金・出金・各種設定を行うことができます。以下の手順に沿って、会員登録（お客様ポータル作成）を行ってください。登録手順ガイド1.BABA Option公式サイトにアクセス ブラウザを開き、www.babaoption.comにアクセスします。 画面右上にある「会員登録」をクリックします。 2. 登録フォームの入力...
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どの通貨で入金できますか？また、入金した通貨はどのように取引に使用できますか？
当社では、対応している9種類の通貨でご入金いただけます。入金された通貨は、それぞれ取引口座内のポケット口座に個別に保管され、取引に使用する通貨として1つの通貨がメイン通貨に設定されます。また、取引口座は最大3つまで作成可能で、各取引口座ごとに異なるメイン通貨を設定することができます。ご利用可能な入金通貨JPYUSDEURGBPETHBTCUSDTUSDCXRP重要な注意事項各取引口座には、同...
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メイン通貨とは何ですか？
メイン通貨とは、取引口座で実際に注文を出し、取引を執行する際に使用される通貨のことです。複数の通貨で資金を保有している場合でも、取引に使用できる通貨は1つのみであり、その取引に使用される通貨をメイン通貨と呼びます。メイン通貨の仕組み各取引口座には、1つのメイン通貨が設定されていますすべての取引は、メイン通貨の残高のみを使用して実行されますそれ以外の通貨で保有している資金は、ポケット口座に保管...
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ポケット口座（Pocket Account）とは何ですか？
ポケット口座（Pocket Account）とは、取引口座内に設けられた通貨別のウォレットです。ご入金いただいた資金は、入金された通貨に対応するポケット口座へ自動的に反映・保管されます。なお、ポケット口座は資金を保管するための口座であり、直接取引を行うことはできません。アカウント構成の概要当社プラットフォームでは、1つのリアル口座の中に、複数のポケット口座を保有する仕組みを採用しています。複...
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最低出金額はありますか？
はい。BABA Optionでは、ご利用いただく決済方法に応じて、出金の最低金額が設定されています。国内銀行振込（日本）最低出金額：10,000円暗号資産暗号資産ごとに最低出金額が設定されています。以下は一般的な最低出金額の目安です：BTC: 0.0001ETH: 0.005USDT / USDC: 10XRP: 5実際の日本円換算額は、為替レートにより変動する場合がございます。クレジット／...
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お客様の資金はどのように保護されていますか？
お客様からお預かりした資金は、世界的な国際金融機関であるバークレイズ銀行（Barclays Bank）の分別管理口座にて安全に管理されています。この分別管理口座は、当社の運営資金および法人資金とは厳格に分離して保管されています。お客様からお預かりした資金が日々の事業運営、各種経費、その他の社内活動に使用されることはありません。そのため、お客様の資金が、当社の運営費用や投資目的に使用されること...
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異なる通貨の口座間で資金を移動（振替）することはできますか？
現在、当社プラットフォームでは、通貨の両替や異なる通貨口座間での資金移動（振替）には対応しておりません。各通貨口座はそれぞれ独立した残高として管理されており、一度特定の通貨口座に入金または反映された資金は、同一通貨でのみ使用および出金が可能となります。重要なポイント異なる通貨口座間の資金移動（例：JPY → USDT、USDT → BTC）は対応しておりません上記の例は参考例であり、すべての...
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ブラウザのキャッシュとCookieの削除方法
ブラウザのキャッシュおよびCookieを削除することで、BABA Optionのウェブサイトまたはアプリをご利用の際に発生する読み込み不具合、ログインエラー、表示の乱れ、予期しない動作などの問題が解消される場合があります。ページが正しく表示されない、ボタンが反応しない、ログインできないなどの不具合が発生した場合は、以下の手順をお試しください。キャッシュ・Cookieを削除すると改善する理由ブ...
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BABA Option はどこで利用できますか？
現在、BABA Option は日本国内でのみご利用いただけます。当社プラットフォーム・サービス・サポート体制は、サービス開始段階では日本市場向けに運営されています。世界中のユーザーから多くのお問い合わせをいただいており、心より感謝申し上げます。現在、サービス対象国の拡大に向けて積極的に取り組んでおり、運営体制・技術面・コンプライアンス要件の準備を進めています。 新しい提供地域が追加される際...
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BABA Optionは入金手数料や出金手数料を請求しますか？
いいえ。BABA Optionでは、どの決済方法でも、入金・出金に対して一切の手数料を請求いたしません。すべての入金および出金取引に対して、当社から追加手数料が請求されることはありません。ただし、以下の点にご注意ください：ご利用の銀行、カード発行会社、または決済プロバイダーによっては、独自の手数料が発生する場合があります。暗号資産での取引の場合、ブロックチェーンネットワークによってネットワー...