Sarah

888% 收益率是如何运作的？

1. 交易
2. 常见问题(FAQ)

最高可达 888% 的收益率并不适用于标准 Up and Down（涨跌）交易。目前，Up and Down 交易的收益率约为 90–95%。 什么时候可以获得 888% 收益率？更高收益率（最高可达 888%）将适用于特定交易产品，例如：Touch / No TouchIn & Out EndsIn & Out StayUp and Down：Out of the Money（可选择执行价...

• 已编辑于 2026年06月02日 02:59
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为什么我的交易界面无法加载？

1. 交易
2. 常见问题(FAQ)

如果您的交易界面无法打开或一直处于加载状态，通常与您的设备、浏览器或网络环境有关。请按照以下步骤检查并解决问题。 1. 先尝试基础故障排除很多情况下，以下简单操作即可解决问题： 刷新页面 重启设备 清除浏览器缓存和 Cookies 尝试使用其他浏览器（推荐 Google Chrome） 检查您的网络连接是否稳定  2. 常见原因以下情况可能导致交易界面无法正常加载： 您的设备未达到最低系统要...

• 已编辑于 2026年06月12日 03:08
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最大持仓数量限制

1. 交易
2. 交易条件

您的账户最多可同时持有 5 个同方向的未平仓订单（Open Positions）。系统会分别计算： Up（看涨）方向 Down（看跌）方向 的持仓数量。 这是什么意思？您最多可以同时持有： 5 个 Up（High）订单 5 个 Down（Low）订单 👉 也就是说：最多可同时持有：5 个 Up + 5 个 Down = 10 个未平仓订单 重要说明 持仓限制会按照不同方向分别计算 当某一方向...

• 已编辑于 2026年06月01日 08:43
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我没有收到短信验证码，该怎么办？

1. 客户门户
2. 常见问题(FAQ)

如果您在验证手机号时未收到 SMS 验证码，可能是由于临时发送延迟导致。根据我们的短信服务提供商情况，验证短信有时可能会因移动运营商或网络状况而延迟或无法正常送达。特别是在某些移动网络环境下，自动验证短信可能会被拦截或延迟。目前，我们正在与短信服务提供商持续监控该问题。但根据网络环境不同，解决该问题可能需要一些时间。如果您无法收到 SMS 验证码，并且无法完成手机号验证，请联系客户支持团队。...

• 已编辑于 2026年05月22日 01:05
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可用技术指标（Available Technical Indicators）

1. 入门指南
2. 常见问题（FAQ）

BABA Option 提供多种常用的技术指标，帮助您分析价格走势，并做出更明智的交易决策。这些指标可以直接添加到图表中，并结合价格走势进行分析。可用指标列表Relative Strength Index（RSI，相对强弱指标）帮助识别超买与超卖市场状态适用于发现潜在反转点MACD（指数平滑异同移动平均线）显示趋势的方向与强度常用于识别买入和卖出信号Parabolic SAR（抛物线指标）显...

• 已编辑于 2026年05月27日 01:58
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如何使用无痕模式 / 隐私模式

1. 入门指南
2. 常见问题（FAQ）

在排查网络或浏览器相关问题时，除了清除浏览器的 cache and cookies 之外，您也可以在常用浏览器中使用无痕标签页（incognito tab）。 大多数浏览器打开无痕模式的通用快捷键为：Ctrl+Shift+n (Windows, Linux, Chrome OS) 或 ⌘+Shift+n (Mac)。 强烈建议您将浏览器更新至最新版本，以便按照以下说明进行操作。   Goo...

• 已编辑于 2026年05月28日 05:35
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什么是 Total Balance（总余额）？

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2. 常见问题(FAQ)

总余额显示您所有币种钱包账户的合计价值。其中包括您持有的所有币种。重要提示总余额仅供参考这并不代表所有资金都可以用于交易交易仅取决于您的主货币余额

• 已编辑于 2026年05月21日 06:44
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什么是 Free Margin？为什么显示为 0？

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2. 常见问题(FAQ)

Free Margin（可用保证金）表示您当前可用于交易的资金金额。系统仅根据您的“主货币（Main Currency）”余额进行计算。如果 Free Margin 显示为 0当前无法进行交易这表示您的主货币（Main Currency）余额为 0即使您的 Total Balance（总余额）中显示有资金，Free Margin 仍然可能显示为 0。 相关文章: What does Tota...

• 已编辑于 2026年05月22日 00:57
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更改主货币会自动转换我的资金吗？

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2. 常见问题(FAQ)

不。更改主货币不会转换或兑换任何资金。它只会更改用于交易的货币。示例：USD Pocket：$50USDT Pocket：0如果您将主货币从 USDT 切换为 USD：USD Pocket：$50USDT 仍然是 0不会发生任何兑换。

• 已编辑于 2026年06月08日 06:08
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如何更改主货币（Main Currency）？

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2. 交易账户

您可以直接在交易界面中更改主货币。 操作步骤进入交易界面（Trading Screen）点击一个有余额的货币（例如：CNY）该货币将立即成为新的主货币（Main Currency）如果该货币账户中有余额，您将可以立即开始交易 重要说明更改主货币不会进行货币兑换所有 Pocket Account（子账户）中的余额都将保持不变

• 已编辑于 2026年06月01日 07:29
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