このセクションの記事

SMSのPINコードが届きません。どうすればよいですか?

電話番号の認証中にSMSのPINコードが届かない場合、一時的な遅延が原因である可能性があります。

SMSサービス提供会社によると、ご利用の通信キャリアやネットワーク状況によっては、認証メッセージの配信が遅延したり、正常に届かない場合があります。
特に、一部の通信ネットワークでは認証メッセージがブロックされたり、配信が遅れる可能性があります。

現在、この問題についてはSMSサービス提供会社と連携しながら状況を確認しております。ただし、ネットワーク環境によっては解決までにお時間をいただく場合がございます。

SMSのPINコードを受信できず、電話番号の認証を完了できない場合は、
恐れ入りますがサポートチームまでお問い合わせください。

📧 サポートメール:support@babaoption.com

お問い合わせの際は、以下の情報をメールにご記載ください。

  • アカウントID(ご登録のメールアドレス)

  • 登録を希望される電話番号

情報を確認次第、サポートチームにて内容を確認し、電話番号登録の完了をサポートいたします。

ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。