Sarah
記事
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メイン通貨がUSDTなのに、ボーナスがJPYで付与されているのはなぜですか？
現在実施中のプロモーションに基づくボーナスは、キャンペーンポリシーにより通貨が固定（JPY）されております。そのため、トレーディング口座のメイン通貨をUSDTに設定されている場合でも、ボーナスはJPYポケット口座に付与されます。これはシステム上の不具合やエラーではございませんので、ご安心ください。ポケット口座の仕組みについては、「ポケット口座とは？」 のヘルプセンター記事をご参照ください。
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メイン通貨とは？
メイン通貨とは、取引口座から注文を行い取引を執行する際に使用する通貨のことです。複数の通貨で資金を保有していても取引に使用できる通貨は1つのみであり、これをメイン通貨と呼びます。メイン通貨の仕組み各取引口座には、1つのメイン通貨が設定されています。すべての取引は、メイン通貨の残高を使用して行われます。メイン通貨以外の通貨残高は、ポケット口座にて管理されます。ポケット口座の残高は、その通貨をメ...
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ポケット口座とは？
ポケット口座とは、取引口座内にある各通貨のウォレットです。（通貨別にそれぞれ分けて保管・管理する場所）資金を入金すると、入金した通貨と同じ通貨のポケット口座へ自動的に反映されます。ポケット口座は資金を保管するためのもので、直接取引することはできません。口座の仕組みについて当プラットフォームでは、1つの取引口座に対して複数のポケット口座が紐づく仕組みとなっています。複数通貨での資金保有が可能た...
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最低出金額はありますか？
はい。BABA Option (ババオプション)では、ご利用いただく決済方法に応じて、出金の最低金額が設定されています。国内銀行振込（日本）最低出金額：10,000円暗号資産暗号資産ごとに最低出金額が設定されています。以下は一般的な最低出金額の目安です：BTC: 0.0003ETH: 0.01XRP: 15USDT: 20USDC: 20実際の日本円換算額は、為替レートにより変動する場合がご...
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お客様の資金はどのように保護されていますか？
お客様からお預かりした資金は、世界的な国際金融機関であるバークレイズ銀行（Barclays Bank）の分別管理口座にて安全に管理されています。この分別管理口座は、当社の運営資金および法人資金とは厳格に分離して保管されています。お客様からお預かりした資金が日々の事業運営、各種経費、その他の社内活動に使用されることはありません。そのため、お客様の資金が、当社の運営費用や投資目的に使用されること...
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判定率はどのように決まりますか？
判定率は、世界的な大手銀行、Saxo Bank、FXCMなどの ティア-1 流動性プロバイダーから提供される市場価格をもとに決定されます。これらの価格は実際の市場状況を反映したものであり、判定時の取引結果を判定する目的にのみ使用されます。当社では、判定率に対していかなる操作・調整・介入も行っておりません。信頼性の高い流動性プロバイダーから価格を取得することで、公正かつ透明な判定プロセスを実現...
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異なる通貨の口座間で資金を移動（振替）することはできますか？
現在、当社プラットフォームでは、通貨の両替や異なる通貨口座間での資金移動（振替）には対応しておりません。各通貨口座はそれぞれ独立した残高として管理されており、一度特定の通貨口座に入金または反映された資金は、同一通貨でのみ使用および出金が可能となります。 重要なポイント異なる通貨口座間の資金移動（例：JPY → USDT、USDT → BTC）は対応しておりません上記の例は参考例であり、すべて...
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ブラウザのキャッシュとCookieの削除方法
ブラウザのキャッシュおよびCookieを削除することで、BABA Option (ババオプション)のウェブサイトまたはアプリをご利用の際に発生する読み込み不具合、ログインエラー、表示の乱れ、予期しない動作などの問題が解消される場合があります。ページが正しく表示されない、ボタンが反応しない、ログインできないなどの不具合が発生した場合は、以下の手順をお試しください。キャッシュ・Cookieを削除...
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BABA Option (ババオプション)はどこで利用できますか？
BABA Optionは現在、日本および中国にてサービスを提供しております。現在、当社チームでは今後さらに多くの地域でサービス提供を開始できるよう、必要な運営体制・技術基盤・コンプライアンス体制の整備を進めております。新たに対応可能な国・地域につきましては、正式に決定次第、公式アナウンスにてご案内いたします。ご理解と継続的なご支援に心より感謝申し上げます。ご不明点等ございましたら、お気軽にサ...
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判定が引き分けとなった場合はどうなりますか？
ハイ/ロー取引では、取引期間中に価格が上がるか下がるかによって、取引結果が決まります。もし取引の判定時点において、エントリー時と同じ価格で終了した場合、市場はどちらの方向にも動いていないことを意味します。この場合：価格は上昇していない価格は下落していないつまり、どちらの条件も満たされないため、取引結果は負け（損失）として判定されます。なぜ引き分けなのに負けとして処理されるのですか？引き分けは...