本地銀行轉賬允許您通過將資金從您的本地銀行賬戶轉賬至**客戶中心(Client Portal)**充值流程中提供的收款賬戶,爲您的交易賬戶充值。
在您的付款成功收到並完成驗證後,資金將存入您所選擇的交易賬戶。
如何使用本地銀行轉賬充值?
- 登錄客戶中心(Client Portal)。
- 進入 Funds → Deposit。
- 選擇 Local Transfer 作爲支付方式。
- 選擇您要充值的交易賬戶。
- 確認充值幣種。
- 根據要求填寫賬戶信息(例如姓氏和名字)。
- 輸入您要充值的金額。
- 點擊 Next。
- 確認您的充值信息,包括姓名、幣種和充值金額。
- 點擊 Confirm。
- 系統將顯示本次充值對應的收款銀行賬戶信息。
- 使用您自己的本地銀行賬戶,根據頁面顯示的收款賬戶信息完成銀行轉賬。
- 在您的付款成功收到並完成驗證後,資金將存入您的交易賬戶。
處理時間
處理時間可能因您的國家或地區、支付服務提供商以及銀行網絡而有所不同。
預計處理時間將在您確認充值前顯示於客戶中心(Client Portal)。
重要提示
爲了確保您的充值能夠順利完成,請遵循以下說明。
請始終使用客戶中心當前顯示的收款賬戶。
在您確認充值後,系統顯示的收款賬戶即爲本次充值唯一有效的收款賬戶。
請勿重複使用之前充值時的收款賬戶。
本地銀行轉賬的收款賬戶可能會不定期更新。
每次充值時,請務必使用**客戶中心(Client Portal)**當前顯示的最新收款賬戶。
收款賬戶名稱可能會有所不同。
根據所使用的支付服務,頁面顯示的收款賬戶名稱可能有所不同。
只要該收款賬戶是在充值過程中由**客戶中心(Client Portal)**顯示的,您即可放心使用該賬戶完成轉賬。
請使用您本人名下的銀行賬戶。
充值必須使用您本人名下的銀行賬戶完成。
使用第三方銀行賬戶付款可能會導致充值被拒絕,或需要進行額外驗證。
請仔細按照支付指引操作。
轉賬前,請確認:
- 充值金額符合最低及最高充值限額。
- 收款賬戶信息與**客戶中心(Client Portal)**顯示的信息完全一致。
- 已按照充值過程中顯示的所有操作說明完成付款。
請保留您的轉賬憑證。
在充值成功到賬之前,請妥善保存您的轉賬憑證。
如果需要進行額外驗證,或系統無法自動匹配您的充值,我們可能會要求您提供付款證明以協助覈實交易。
常見問題
爲什麼我的收款賬戶與上次不同?
本地銀行轉賬的收款賬戶可能會不定期更新。
請始終使用**客戶中心(Client Portal)**當前顯示的最新收款賬戶進行轉賬。
我可以向之前使用過的銀行賬戶轉賬嗎?
不可以。
請僅使用當前充值流程中顯示的收款賬戶。
如果向之前使用過的賬戶轉賬,您的充值可能無法成功處理。
爲什麼收款賬戶名稱與之前不同?
根據所使用的支付服務,收款賬戶名稱可能有所不同。
只要該賬戶是在**客戶中心(Client Portal)**充值過程中顯示的,您即可放心按照頁面信息完成轉賬。
我需要提供付款證明嗎?
通常情況下,不需要。
但是,如果需要進行額外驗證,或您的充值出現延遲,我們可能會要求您提供付款證明。
如需提供,請儘可能提交包含以下信息的清晰付款憑證或截圖:
- 交易日期和時間
- 轉賬金額
- Transaction ID 或參考編號(Reference Number)
- 付款賬戶信息
- 收款賬戶信息
爲什麼我看不到 Local Bank Transfer?
是否可以使用 Local Bank Transfer 取決於您的國家或地區、賬戶資格以及當前可提供的支付服務。
如果您的**客戶中心(Client Portal)**中未顯示 Local Bank Transfer,則表示該支付方式目前暫不適用於您的賬戶。