您可以通過向 Client Portal 中生成的專屬充值地址發送加密貨幣，爲您的交易賬戶充值。
每次充值申請都會生成對應的充值信息。當您的交易經過區塊鏈確認並完成系統驗證後，資金將存入您所選擇的交易賬戶。
支持的加密貨幣
目前支持以下加密貨幣：
- USDT
- USDC
- BTC
- ETH
- XRP
不同的加密貨幣可能支持不同的區塊鏈網絡。
如何使用加密貨幣充值？
- 登錄 Client Portal。
- 進入 Funds → Deposit。
- 選擇您要充值的加密貨幣。
- 選擇需要充值的交易賬戶。
- 確認充值幣種。
- 選擇區塊鏈網絡（如適用）。
- 輸入充值金額。
- 確認充值信息。
- 點擊 Next。
- 查看 Deposit Information。
- 點擊 Create Wallet，生成本次充值專用的充值地址。
- 複製充值地址或掃描二維碼。
- 從您的數字錢包或交易所，將相應的加密貨幣發送至該充值地址。
- 等待區塊鏈網絡完成所需的確認。
- 當交易完成確認並通過系統驗證後，資金將存入您的交易賬戶。
處理時間
加密貨幣充值將在區塊鏈達到所需確認次數後進行處理。
實際到賬時間取決於所選加密貨幣、區塊鏈網絡以及當前網絡擁堵情況。
重要提示
爲了確保您的充值能夠順利完成，請遵循以下說明。
請務必在發送加密貨幣之前創建新的充值申請。
發送加密貨幣之前，請先在 Client Portal 中創建新的充值申請。
每一次充值申請都會生成該筆充值對應的專屬充值信息。
如果未創建充值申請就直接轉賬，可能會導致充值到賬時間延遲。
請務必使用當前充值申請生成的充值地址。
充值地址可能會因不同的充值申請而發生變化。
發送加密貨幣之前，請務必確認 Client Portal 中顯示的是本次充值申請對應的充值地址。
請勿向之前充值時使用過的地址轉賬，除非該地址仍顯示在當前充值申請頁面中。
請發送正確的加密貨幣。
請僅向充值地址發送與其對應的加密貨幣。
發送其他類型的數字資產可能導致資金永久丟失。
請確認使用正確的區塊鏈網絡。
部分加密貨幣支持多個區塊鏈網絡。
請確保您發送時所使用的網絡與 Client Portal 中顯示的網絡完全一致。
使用不支持的網絡進行轉賬，資金可能無法找回。
請等待區塊鏈確認完成。
您的充值將在達到所需區塊鏈確認次數後到賬。
確認時間會根據區塊鏈網絡狀況有所不同。
請保留您的交易信息。
在充值成功到賬之前，請妥善保存您的 Transaction Hash（TXID）。
如需進一步覈實，我們可能會要求您提供交易信息。
常見問題
當前支持哪些加密貨幣？
目前支持以下加密貨幣：
- USDT
- USDC
- BTC
- ETH
- XRP
支持的加密貨幣可能會在未提前通知的情況下進行調整。
爲什麼需要點擊“Create Wallet”？
在發送加密貨幣之前，您需要點擊 Create Wallet，爲本次充值申請生成專屬充值地址。
該充值地址用於識別並處理您的本次充值。
請務必在發送加密貨幣之前創建新的充值申請。
我可以使用之前充值時的地址嗎？
不可以。
每次充值前，請創建新的充值申請，並使用該申請生成的充值地址。
充值地址可能會因不同的充值申請而發生變化。
如果將加密貨幣發送至之前使用過的充值地址，系統可能需要進行人工覈實，因此充值到賬時間可能會延遲。
什麼是充值地址（Deposit Address）？
充值地址是系統爲您當前充值申請生成的專屬加密貨幣錢包地址。
請僅向 Client Portal 中顯示的充值地址發送加密貨幣。
什麼是區塊鏈確認（Blockchain Confirmation）？
區塊鏈確認是指交易廣播到區塊鏈網絡後，由網絡節點進行驗證確認的過程。
當交易達到所需確認次數後，您的充值將自動到賬。
什麼是 Transaction Hash（TXID）？
Transaction Hash（TXID）是區塊鏈交易的唯一識別編號。
如果您就加密貨幣充值聯繫 Support，我們可能會要求您提供 TXID。
我已經發送了加密貨幣，但充值仍未到賬。
聯繫 Support 之前，請先確認：
- 您是否已在發送加密貨幣之前創建充值申請。
- 您是否使用了當前充值申請生成的充值地址。
- 您發送的是正確的加密貨幣。
- 您選擇了正確的區塊鏈網絡。
- 您的交易已達到所需的區塊鏈確認次數。
如果充值仍未到賬，請聯繫 Support，並提供以下信息：
- 您的賬戶 ID 或註冊郵箱
- 加密貨幣名稱
- 充值金額
- Transaction Hash（TXID）