Local Bank Transferでは、お客様の銀行口座から、クライアントポータルの入金手続き中に表示される振込先口座へ送金することで入金できます。
お支払いの受領および確認が完了すると、資金はご指定の取引口座へ反映されます。
Local Bank Transferによる入金方法
- クライアントポータルにログインします。
- Funds → Deposit を選択します。
- 決済方法として Local Transfer を選択します。
- 入金先の取引口座を選択します。
- 入金通貨を確認します。
- 必要な口座名義情報(姓・名など)を入力します。
- 入金金額を入力します。
- Next をクリックします。
- 氏名、通貨、入金金額などの内容を確認します。
- Confirm をクリックします。
- 振込先口座情報が表示されます。
- 表示された口座情報を使用して、お客様の銀行口座からお振込みください。
- お支払いの受領および確認が完了すると、資金は取引口座へ反映されます。
処理時間
処理時間は、お住まいの国・地域、決済サービス、銀行ネットワークによって異なります。
目安となる処理時間は、入金を確定する前にクライアントポータルでご確認いただけます。
ご利用にあたっての重要事項
入金を正常に処理するため、以下の内容をご確認ください。
クライアントポータルに表示される振込先口座をご利用ください。
入金を確定した後に表示される振込先口座が、その取引で有効な振込先となります。
過去に利用した振込先口座は再利用しないでください。
振込先口座情報は変更される場合があります。
新しい入金を行う際は、必ずクライアントポータルに表示される最新の振込先口座をご利用ください。
口座名義が異なる場合があります。
振込先口座の名義は、ご利用いただく決済サービスによって異なる場合があります。
入金手続き中にクライアントポータルに表示された口座情報であれば、そのまま安心してご利用いただけます。
ご本人名義の銀行口座をご利用ください。
入金は、ご本人名義の銀行口座から行ってください。
第三者名義の口座からのお振込みは、受付できない場合や追加確認が必要となる場合があります。
画面の案内に従ってお手続きください。
お振込み前に、以下をご確認ください。
- 入金金額が最低・最高入金限度額の範囲内であること
- 振込先口座情報がクライアントポータルに表示されている内容と一致していること
- 入金手続き中に表示されるすべての案内に従っていること
振込明細は保管してください。
資金が取引口座へ反映されるまで、振込明細または振込受付票を保管してください。
追加確認が必要な場合や入金を自動で照合できない場合には、お支払い証明書類の提出をお願いすることがあります。
よくあるご質問
振込先口座が前回と違うのはなぜですか?
Local Bank Transferの振込先口座は、変更される場合があります。
入金の際は、必ずクライアントポータルに表示される最新の振込先口座をご利用ください。
以前利用した振込先口座へ送金してもよいですか?
いいえ。
現在のお取引で表示されている振込先口座のみをご利用ください。
以前利用した口座へ送金された場合、正常に処理されないことがあります。
振込先の口座名義が違うのはなぜですか?
振込先口座の名義は、決済サービスによって異なる場合があります。
入金手続き中にクライアントポータルへ表示された口座情報であれば、そのまま安心してご利用いただけます。
振込明細の提出は必要ですか?
通常は必要ありません。
ただし、追加確認が必要な場合や入金が遅延している場合には、振込明細の提出をお願いすることがあります。
ご提出いただく場合は、可能な範囲で以下の情報が確認できる振込明細またはスクリーンショットをご用意ください。
- 振込日時
- 振込金額
- 取引IDまたは受付番号
- 送金元口座情報
- 振込先口座情報
Local Bank Transferが表示されません。
Local Bank Transferをご利用いただけるかどうかは、お住まいの国・地域、ご利用条件、および現在提供されている決済サービスによって異なります。
クライアントポータルにLocal Bank Transferが表示されない場合は、現在お客様のアカウントではご利用いただけません。