Ethan
記事
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暗号資産（Cryptocurrency）
暗号資産を利用すると、Client Portalで発行された専用の入金アドレスへ送金することで、取引口座へ入金できます。入金リクエストごとに、その取引専用の入金情報が生成されます。ブロックチェーン上で必要な承認が完了し、当社システムによる確認が終了すると、資金は選択した取引口座へ反映されます。 対応している暗号資産現在、以下の暗号資産に対応しています。USDTUSDCBTCETHXRP利用可...
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Local Bank Transfer（銀行振込）
現在、日本国内の銀行振込による入出金が一時的にご利用いただけない状況となっております。できる限り早急に当該決済方法を復旧できるよう努めております。復旧までの間は、恐れ入りますが、STICPAYを一時的な入出金方法としてご利用ください。 Local Bank Transferでは、お客様の銀行口座から、クライアントポータルの入金手続き中に表示される振込先口座へ送金することで入金できます。お支払...
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入金が反映されないのはなぜですか？
入金がまだ取引口座に反映されていない場合でも、まずは以下の項目を確認してください。多くの場合、入金方法や決済状況を確認することで解決できる場合があります。 サポートへお問い合わせいただく前に以下の内容を確認してください。利用した入金方法の目安処理時間が経過していること支払いが正常に完了していること入金額が最低・最高入金限度額の範囲内であること「お客様ポータル」に表示された支払い手順に従って手...
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入金するための条件は何ですか？
初回入金を行う前に、以下の条件を満たしていることを確認してください。これらの条件を満たすことで、安全かつ円滑に入金手続きを行えます。1. BABA Optionアカウントを登録する入金サービスを利用するには、有効なBABA Option（ババオプション）アカウントが必要です。まだアカウントをお持ちでない場合は、先にアカウント登録を完了してください。 2. 本人確認（KYC）を完了するコンプラ...
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入金状況はどこで確認できますか？
入金状況は、「お客様ポータル」の「取引履歴」ページからいつでも確認できます。入金状況の確認方法「お客様ポータル」にログインします。「資金」＞「取引履歴」 を開きます。該当する入金取引を選択します。表示されている取引ステータスを確認します。アカウント、取引種別、または期間で絞り込むことで、目的の入金取引をすばやく見つけることができます。入金ステータスについて入金状況には、以下のいずれかのステー...
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入金の反映にはどのくらい時間がかかりますか？
入金の処理時間は、利用する入金方法によって異なります。各入金方法の目安となる処理時間は、入金手続きを完了する前に「お客様ポータル」で確認できます。一般的な処理時間銀行振込（Local Bank Transfer）： 利用する決済代行会社や金融機関の処理状況によって異なります。クレジットカード： 支払いの承認後、通常は数分以内に処理されます。電子ウォレット（E-wallet）： 通常は「お客...
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入金限度額はいくらですか？
入金限度額は、利用する入金方法によって異なります。手続きの前に、「お客様ポータル」で選択した入金方法の最低入金額および最高入金額を確認できます。 入金限度額は何によって決まりますか？利用できる入金限度額は、以下の条件によって異なる場合があります。利用する入金方法お住まいの国・地域アカウントの種類本人確認（KYC）の完了状況 入金限度額はどこで確認できますか？入金限度額は、以下の手順で確認でき...
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入金方法
BABA Option（ババオプション）の「お客様ポータル」から、以下の手順で入金できます。ステップ1. お客様ポータルにログインする登録済みのアカウント情報を使用して、BABA Optionの「お客様ポータル」にログインします。ステップ2. 「資金」＞「入金」を選択する左側のメニューから「資金」を選択し、「入金」をクリックします。ステップ3. 入金方法を選択する利用可能な入金方法の中から、...