您可以通过向 Client Portal 中生成的专属充值地址发送加密货币，为您的交易账户充值。
每次充值申请都会生成对应的充值信息。当您的交易经过区块链确认并完成系统验证后，资金将存入您所选择的交易账户。
支持的加密货币
目前支持以下加密货币：
- USDT
- USDC
- BTC
- ETH
- XRP
不同的加密货币可能支持不同的区块链网络。
如何使用加密货币充值？
- 登录 Client Portal。
- 进入 Funds → Deposit。
- 选择您要充值的加密货币。
- 选择需要充值的交易账户。
- 确认充值币种。
- 选择区块链网络（如适用）。
- 输入充值金额。
- 确认充值信息。
- 点击 Next。
- 查看 Deposit Information。
- 点击 Create Wallet，生成本次充值专用的充值地址。
- 复制充值地址或扫描二维码。
- 从您的数字钱包或交易所，将相应的加密货币发送至该充值地址。
- 等待区块链网络完成所需的确认。
- 当交易完成确认并通过系统验证后，资金将存入您的交易账户。
处理时间
加密货币充值将在区块链达到所需确认次数后进行处理。
实际到账时间取决于所选加密货币、区块链网络以及当前网络拥堵情况。
重要提示
为了确保您的充值能够顺利完成，请遵循以下说明。
请务必在发送加密货币之前创建新的充值申请。
发送加密货币之前，请先在 Client Portal 中创建新的充值申请。
每一次充值申请都会生成该笔充值对应的专属充值信息。
如果未创建充值申请就直接转账，可能会导致充值到账时间延迟。
请务必使用当前充值申请生成的充值地址。
充值地址可能会因不同的充值申请而发生变化。
发送加密货币之前，请务必确认 Client Portal 中显示的是本次充值申请对应的充值地址。
请勿向之前充值时使用过的地址转账，除非该地址仍显示在当前充值申请页面中。
请发送正确的加密货币。
请仅向充值地址发送与其对应的加密货币。
发送其他类型的数字资产可能导致资金永久丢失。
请确认使用正确的区块链网络。
部分加密货币支持多个区块链网络。
请确保您发送时所使用的网络与 Client Portal 中显示的网络完全一致。
使用不支持的网络进行转账，资金可能无法找回。
请等待区块链确认完成。
您的充值将在达到所需区块链确认次数后到账。
确认时间会根据区块链网络状况有所不同。
请保留您的交易信息。
在充值成功到账之前，请妥善保存您的 Transaction Hash（TXID）。
如需进一步核实，我们可能会要求您提供交易信息。
常见问题
当前支持哪些加密货币？
目前支持以下加密货币：
- USDT
- USDC
- BTC
- ETH
- XRP
支持的加密货币可能会在未提前通知的情况下进行调整。
为什么需要点击“Create Wallet”？
在发送加密货币之前，您需要点击 Create Wallet，为本次充值申请生成专属充值地址。
该充值地址用于识别并处理您的本次充值。
请务必在发送加密货币之前创建新的充值申请。
我可以使用之前充值时的地址吗？
不可以。
每次充值前，请创建新的充值申请，并使用该申请生成的充值地址。
充值地址可能会因不同的充值申请而发生变化。
如果将加密货币发送至之前使用过的充值地址，系统可能需要进行人工核实，因此充值到账时间可能会延迟。
什么是充值地址（Deposit Address）？
充值地址是系统为您当前充值申请生成的专属加密货币钱包地址。
请仅向 Client Portal 中显示的充值地址发送加密货币。
什么是区块链确认（Blockchain Confirmation）？
区块链确认是指交易广播到区块链网络后，由网络节点进行验证确认的过程。
当交易达到所需确认次数后，您的充值将自动到账。
什么是 Transaction Hash（TXID）？
Transaction Hash（TXID）是区块链交易的唯一识别编号。
如果您就加密货币充值联系 Support，我们可能会要求您提供 TXID。
我已经发送了加密货币，但充值仍未到账。
联系 Support 之前，请先确认：
- 您是否已在发送加密货币之前创建充值申请。
- 您是否使用了当前充值申请生成的充值地址。
- 您发送的是正确的加密货币。
- 您选择了正确的区块链网络。
- 您的交易已达到所需的区块链确认次数。
如果充值仍未到账，请联系 Support，并提供以下信息：
- 您的账户 ID 或注册邮箱
- 加密货币名称
- 充值金额
- Transaction Hash（TXID）